自 1941 年电视广告出现以来,视频一直是营销产品、业务和服务的强大工具——它利用视觉叙事的能力来吸引消费者的情绪并以更有影响力和持久的方式激发他们的心灵。
通过使用真实信息展示相关故事,视频能够快速建立一定程度的品牌信任。据说观众在观看视频时会保留 95% 的信息 ,而在阅读文本时只有 10%,因此视频成为营销人员数字策略的关键组成部分也就不足为奇了。
2017年,互联网视频流量 占全球消费互联网流量的69%。普通用户在 有视频的网站上花费的时间增加了 88% 。预计到 2019 年,互联网视频流量将占所有消费者互联网流量的 80%。
在本文中,我们将深入探讨视频在数字营销中的历史,涵盖 YouTube 等主要平台,以及视频在社交媒体平台上的演变、移动设备的作用,以及实时视频和短暂故事讲述的兴起Snapchat 等平台。我们还将讨论新技术如何影响品牌捕捉视频的方式,突出一流品牌,并推测我们可以期待视频营销在未来如何发展。
YouTube
如果不首先提到 YouTube,就不可能讨论视频在数字营销中的作用。在 2005 年推出之前,视频在整个互联网上并没有那么普遍,更不用说在品牌的数字营销策略中了。
除了品牌自有网站上可能的视频外,视频并不是品牌的优先事项。它们的创建成本很高,而且消费者并没有真正拥有技术(即高速互联网、智能手机)来消费正在创建的视频内容。然而,当 YouTube 出现时,人们终于有了一个平台,不仅可以消费视频,还可以创建和上传自己的视频以广泛分享。随着网络摄像头的日益普及以及手机摄像头和连接性的改进,YouTube 很快成为在线视频内容的中心。
没过多久,Google 就意识到 YouTube 现在已成为可搜索的视觉内容库。作为首屈一指的互联网搜索引擎,它在 2006 年收购 YouTube 是理所当然的事情。电话号码列表 不久之后,品牌开始联合其现有的品牌内容并在考虑 YouTube 的情况下创建视频内容,YouTube 最终在其 SEO 中发挥了关键作用在竞选活动中。
2007 年,谷歌开始允许品牌在 YouTube 上购买广告空间,以通过平台获利并为品牌提供更可衡量的投资回报率;这加强了品牌的商业案例,优先考虑专门为 YouTube 观众创建的内容。
品牌也开始看到邀请消费者创建和分享自己的内容的力量——92% 的消费者相信同行推荐胜过所有形式的广告。此外,当消费者接触到用户生成内容 (UGC) 时,品牌的参与度提高了28% ,这很可能是由于其相关性和超真实性。UGC 也是获取大量内容的一种非常廉价的策略。目前一个很好的例子是Apple的#ShotOniPhone活动。
Facebook 和直播
在这一点上,数字视频的价值正在变得清晰。像 Facebook 这样的社交媒体平台不仅开始允许用户上传视频,而且他们也在慢慢优化他们的 feed 算法,以更重地加权 YouTube 链接和视频帖子,从而提高视频内容在其服务中的可见度。2014 年 12 月,Facebook 开始推出业务页面功能,将视频固定(“功能”)到其视频选项卡的顶部。
随着视频内容的优化,直播也开始流行起来。然而,虽然 UStream(现为 IBM Cloud Video)等平台的收视率非常高,但业余主播和专业主播之间的用户数也存在很大差距。在这里,Facebook 再次看到了机会,并于 2015 年推出了 Facebook Live,以与同年早些时候被 Twitter 收购的另一项流媒体服务 Periscope 等竞争。
在消费者可以按需访问视频内容的世界中,直播的紧迫性使“预约观看”重新兴起。品牌开始以与网络频道推广黄金时段电视节目相同的方式推广“直播”……因为品牌意识到直播内容收视率的风险很高。
如果您希望消费者收听您的直播,您需要确保其值得。美国运通通过他们的“UNSTAGED”直播音乐会系列取得了巨大成功。任何好的视频营销活动或任何营销活动的关键原则是,您通过娱乐、启发或提供帮助来为消费者提供价值。做任何这些,你的内容就会变得更加有共鸣......并且可以分享。
移动热潮
随着手机变得更加智能和快速,移动设备上的视频创作和消费也迅速增加。YouTube 现在拥有超过 10 亿用户- 几乎是互联网上所有用户的三分之一 - 这些用户每天观看 10 亿小时的视频,产生数十亿的观看次数,其中一半以上来自移动设备。
突然之间,每个人都有能力在视频上讲述自己的故事并成为“影响者”——YouTube 创作者开始获得创纪录的收视率和参与度,激励品牌与他们合作进行产品/服务评论、拆箱、教程和一般品牌一体化。
YouTube 很快开始投资工作室空间,以培养更多的创作者并分享最佳实践。在 YouTube 空间中拍摄的创作者制作了超过 10,000 个视频,这些视频的观看次数超过 10 亿,观看时长超过 70 多万小时(截至 2015 年 3 月)。